Единой классификации конфликтов пока не создано из-за разнообразия форм проявления конфликтов
Вопрос посетителя
Для социального работника (как и для любого работника сферы управления) важно умение самому выделять речевые тактики, чтобы использовать те из них, которые лучше всего соответствуют
(*ответ*) конкретной ситуации
речевым приемам
приемам дискуссии
приемам полемики
приемам эристики
функциональному назначению
Для успеха переговоров необходимо
(*ответ*) воспринимать партнеров как равных себе и ценить их опыт
(*ответ*) уважать их право иметь свое мнение, непохожее на ваше
(*ответ*) не стремиться всеми силами подчинить их своей воле
дать понять партнеру, что вы его хорошо слушаете и понимаете
задавать вопросы по поводу
Для эмоциональной разрядки подходят почти все приемы, предназначенные для выработки
(*ответ*) культуры мышления
(*ответ*) эмоций
(*ответ*) воли
культуры поведения
культуры общения
культуры взаимоотношений
До тех пор пока вы не будете рассматривать ситуацию с позиций обеих сторон настолько объективно, насколько это возможно, будут всегда оставаться шансы для возвращения к возражениям оппонента, являющимися
(*ответ*) препятствиями на пути к достижению ваших целей
источником конфликта
конфликтогенными факторами
помехой на пути к достижению ваших целей
Доверие принадлежит к числу фундаментальных, важнейших психических состояний человека; оно возникает в «круговороте общения» между людьми, т.е.
(*ответ*) не является врожденным
является врожденным
является важным средством коммуникации
является необходимым средством коммуникации
Доверие часто понимается как психическое состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от _ исследования вопроса
(*ответ*) самостоятельного
всестороннего
углубленного
досконального
фундаментального
Долг арбитра убедить противоборствующие стороны, что конфликт вредит всем его участникам и коллективу в целом; после чего раскрыть подлинный объект конфликта и указать путь его разрешения на _ основе
(*ответ*) принципиальной
деловой
перспективной
прочной
риторической
аргументационной
Достижение согласия может осуществляться на почве _ вопросов
(*ответ*) второстепенных
незначащих
мелких
отвлекающих
Единой классификации конфликтов пока не создано из-за
(*ответ*) разнообразия форм проявления конфликтов
(*ответ*) различий в характере протекания конфликтов
(*ответ*) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций
малого разнообразия форм проявления конфликтов
небольших различий в характере протекания конфликтов
Ответ эксперта
Для социального работника (как и для любого работника сферы управления) важно умение самому выделять речевые тактики, чтобы использовать те из них, которые лучше всего соответствуют
(*ответ*) конкретной ситуации
речевым приемам
приемам дискуссии
приемам полемики
приемам эристики
функциональному назначению
Для успеха переговоров необходимо
(*ответ*) воспринимать партнеров как равных себе и ценить их опыт
(*ответ*) уважать их право иметь свое мнение, непохожее на ваше
(*ответ*) не стремиться всеми силами подчинить их своей воле
дать понять партнеру, что вы его хорошо слушаете и понимаете
задавать вопросы по поводу
Для эмоциональной разрядки подходят почти все приемы, предназначенные для выработки
(*ответ*) культуры мышления
(*ответ*) эмоций
(*ответ*) воли
культуры поведения
культуры общения
культуры взаимоотношений
До тех пор пока вы не будете рассматривать ситуацию с позиций обеих сторон настолько объективно, насколько это возможно, будут всегда оставаться шансы для возвращения к возражениям оппонента, являющимися
(*ответ*) препятствиями на пути к достижению ваших целей
источником конфликта
конфликтогенными факторами
помехой на пути к достижению ваших целей
Доверие принадлежит к числу фундаментальных, важнейших психических состояний человека; оно возникает в «круговороте общения» между людьми, т.е.
(*ответ*) не является врожденным
является врожденным
является важным средством коммуникации
является необходимым средством коммуникации
Доверие часто понимается как психическое состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от _ исследования вопроса
(*ответ*) самостоятельного
всестороннего
углубленного
досконального
фундаментального
Долг арбитра убедить противоборствующие стороны, что конфликт вредит всем его участникам и коллективу в целом; после чего раскрыть подлинный объект конфликта и указать путь его разрешения на _ основе
(*ответ*) принципиальной
деловой
перспективной
прочной
риторической
аргументационной
Достижение согласия может осуществляться на почве _ вопросов
(*ответ*) второстепенных
незначащих
мелких
отвлекающих
Единой классификации конфликтов пока не создано из-за
(*ответ*) разнообразия форм проявления конфликтов
(*ответ*) различий в характере протекания конфликтов
(*ответ*) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций
малого разнообразия форм проявления конфликтов
небольших различий в характере протекания конфликтов
