Важнейшим условием при разрешении конфликтной ситуации является _ принимаемых решений обоснованность
Вопрос посетителя
В ряде регионов страны значительную помощь пожилым людям оказывают местные органы власти
(*ответ*) увеличиваются дифференцированные доплаты неработающим пенсионерам
(*ответ*) различным категориям престарелых устанавливаются льготы по оплате жилья
(*ответ*) различным категориям престарелых устанавливаются льготы по оплате телефона
(*ответ*) бесплатно отпускаются лекарства по рецептам врачей
увеличиваются общие доплаты неработающим пенсионерам
бесплатно отпускаются лекарства без рецептов врачей
В своем развитии социальное противоречие проходит несколько стадий. Соотнесите стадии с их характеристиками
(*ответ*) стадия тождества < характеризуется потенциальной возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий
(*ответ*) стадия существенных различий < характеризуется перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий
(*ответ*) стадия противоположностей < стадия характеризуется поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности
(*ответ*) стадия конфликта < взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
В сложных ситуациях перед началом работы по примирению сторон полезно предварительно проанализировать
(*ответ*) ситуацию
информацию
психологическую обстановку
моральную атмосферу
социально-психологический климат
конкретный уровень конфликта
В социально-психологических исследованиях достаточно распространенным является деление конфликтов на
(*ответ*) деловые
(*ответ*) эмоциональные
ценностные
прагматические
В социальной работе используются следующие способы корректного разрешения конфликта
(*ответ*) переговоры
(*ответ*) коллективное обсуждение возникшего противоречия
(*ответ*) обращение к третьему лицу (посредничество)
(*ответ*) переключение внимания с аффективно-напряженных отношений в сферу деловых отношений
арбитражный способ
привлечение медиатора
В ходе переговоров _ играют не последнюю роль и они могут оказаться важнее проблемы, которую необходимо решить
(*ответ*) эмоции
эмпатии
антипатии
симпатии
В ходе переговоров снятию напряжения может помочь
(*ответ*) небольшой подарок
(*ответ*) извинения
(*ответ*) совместная трапеза
(*ответ*) дружеская записка
(*ответ*) рукопожатие
комплимент
маленькая критика
В целом государственная политика занятости представлена двумя основными направлениями
(*ответ*) содействие в трудоустройстве незанятого населения и оказание помощи в профессиональной подготовке и переподготовке
(*ответ*) стимулирование образования гибкого рынка труда
стимулирование образования коммерческого рынка труда
содействие в трудоустройстве незанятого населения и оказание помощи в переквалификации и переподготовке
Важнейшим условием при разрешении конфликтной ситуации является _ принимаемых решений
(*ответ*) обоснованность
оправданность
правомерность
целесообразность
психологическая обработка
моральное обеспечение
Ответ эксперта
В ряде регионов страны значительную помощь пожилым людям оказывают местные органы власти
(*ответ*) увеличиваются дифференцированные доплаты неработающим пенсионерам
(*ответ*) различным категориям престарелых устанавливаются льготы по оплате жилья
(*ответ*) различным категориям престарелых устанавливаются льготы по оплате телефона
(*ответ*) бесплатно отпускаются лекарства по рецептам врачей
увеличиваются общие доплаты неработающим пенсионерам
бесплатно отпускаются лекарства без рецептов врачей
В своем развитии социальное противоречие проходит несколько стадий. Соотнесите стадии с их характеристиками
(*ответ*) стадия тождества < характеризуется потенциальной возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий
(*ответ*) стадия существенных различий < характеризуется перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий
(*ответ*) стадия противоположностей < стадия характеризуется поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности
(*ответ*) стадия конфликта < взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
В сложных ситуациях перед началом работы по примирению сторон полезно предварительно проанализировать
(*ответ*) ситуацию
информацию
психологическую обстановку
моральную атмосферу
социально-психологический климат
конкретный уровень конфликта
В социально-психологических исследованиях достаточно распространенным является деление конфликтов на
(*ответ*) деловые
(*ответ*) эмоциональные
ценностные
прагматические
В социальной работе используются следующие способы корректного разрешения конфликта
(*ответ*) переговоры
(*ответ*) коллективное обсуждение возникшего противоречия
(*ответ*) обращение к третьему лицу (посредничество)
(*ответ*) переключение внимания с аффективно-напряженных отношений в сферу деловых отношений
арбитражный способ
привлечение медиатора
В ходе переговоров _ играют не последнюю роль и они могут оказаться важнее проблемы, которую необходимо решить
(*ответ*) эмоции
эмпатии
антипатии
симпатии
В ходе переговоров снятию напряжения может помочь
(*ответ*) небольшой подарок
(*ответ*) извинения
(*ответ*) совместная трапеза
(*ответ*) дружеская записка
(*ответ*) рукопожатие
комплимент
маленькая критика
В целом государственная политика занятости представлена двумя основными направлениями
(*ответ*) содействие в трудоустройстве незанятого населения и оказание помощи в профессиональной подготовке и переподготовке
(*ответ*) стимулирование образования гибкого рынка труда
стимулирование образования коммерческого рынка труда
содействие в трудоустройстве незанятого населения и оказание помощи в переквалификации и переподготовке
Важнейшим условием при разрешении конфликтной ситуации является _ принимаемых решений
(*ответ*) обоснованность
оправданность
правомерность
целесообразность
психологическая обработка
моральное обеспечение
