_ – сознательное и целенаправленное воздействие сотрудников в системе туризма и различные его звенья (например, функционирование персонала)
Вопрос посетителя
Верны ли определения?
А) Руководитель турпредприятия должен уметь доводить сведения в устной и письменной, публичной и кулуарной формах
В) Руководитель турпредприятия должен вести систематический учет, анализ, обобщение результатов своей работы, разрабатывать инновационные проекты, систематически внедрять эффективные формы, методы и средства воспитания персонала
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Сдельная оплата труда — оплата за каждую единицу продукции или выполненный объем работ
В) Повременная оплата труда — оплата за отработанное время, но не календарное, а нормативное, которое предусматривается тарифной системой
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А — да, В — да
А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — нет, В — нет
Верны ли определения?
А) Сильные стороны организации служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую должна стремиться расширять и укреплять
В) Слабые стороны должны быть предметом пристального внимания со стороны руководства; оно должно делать все возможное, чтобы избавиться от как можно большего числа слабых сторон
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А — да, В — да
А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — нет, В — нет
Верны ли определения?
А) Языковой барьер – сложность в общения, при которой турист (особенно находящийся на отдыхе) с трудом говорит, а то и вовсе не понимает языка страны пребывания; если он сносно знает язык страны, языковой барьер существует из-за специфических особенностей национальной культуры, оказывающей влияние на язык и языковое общение
В) Нормы поведения – правила общественного поведения различаются, с которыми сталкивается турист; он впервые с ними знакомится, не пытается приспособиться к ним или изменить свои взгляды специально на время пребывания
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
_ – деятельность по созданию новых и (или) качественному совершенствованию ранее созданных и функционирующих систем любого типа в соответствии с меняющимися внутренними и внешними условиями
(*ответ*) Организация
Руководство
Координация
Контроль
_ – бюрократическая усредненность, нарушающая статику и динамику управления
(*ответ*) Унификация
Контроль
Координация
Мотивация
_ факторы – это рост доходов населения в экономически развитых странах, что позволяет населению тратить больше денег на путешествия
(*ответ*) Экономические
Социально-демографические
Культурные
Политические
_ – формирование общих правил действий, составление руководящих документов и выработка принципиальных решений
(*ответ*) Установление стратегии
Формирование процедур
Составление бюджета
Постановка целей
_ – сознательное и целенаправленное воздействие сотрудников в системе туризма и различные его звенья (например, функционирование персонала) в целях обеспечения их необходимыми условиями жизнедеятельности
(*ответ*) Социально-культурное управление
Целевое управление
Управление
Управление туристом
Ответ эксперта
Верны ли определения?
А) Руководитель турпредприятия должен уметь доводить сведения в устной и письменной, публичной и кулуарной формах
В) Руководитель турпредприятия должен вести систематический учет, анализ, обобщение результатов своей работы, разрабатывать инновационные проекты, систематически внедрять эффективные формы, методы и средства воспитания персонала
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Сдельная оплата труда — оплата за каждую единицу продукции или выполненный объем работ
В) Повременная оплата труда — оплата за отработанное время, но не календарное, а нормативное, которое предусматривается тарифной системой
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А — да, В — да
А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — нет, В — нет
Верны ли определения?
А) Сильные стороны организации служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую должна стремиться расширять и укреплять
В) Слабые стороны должны быть предметом пристального внимания со стороны руководства; оно должно делать все возможное, чтобы избавиться от как можно большего числа слабых сторон
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А — да, В — да
А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — нет, В — нет
Верны ли определения?
А) Языковой барьер – сложность в общения, при которой турист (особенно находящийся на отдыхе) с трудом говорит, а то и вовсе не понимает языка страны пребывания; если он сносно знает язык страны, языковой барьер существует из-за специфических особенностей национальной культуры, оказывающей влияние на язык и языковое общение
В) Нормы поведения – правила общественного поведения различаются, с которыми сталкивается турист; он впервые с ними знакомится, не пытается приспособиться к ним или изменить свои взгляды специально на время пребывания
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
_ – деятельность по созданию новых и (или) качественному совершенствованию ранее созданных и функционирующих систем любого типа в соответствии с меняющимися внутренними и внешними условиями
(*ответ*) Организация
Руководство
Координация
Контроль
_ – бюрократическая усредненность, нарушающая статику и динамику управления
(*ответ*) Унификация
Контроль
Координация
Мотивация
_ факторы – это рост доходов населения в экономически развитых странах, что позволяет населению тратить больше денег на путешествия
(*ответ*) Экономические
Социально-демографические
Культурные
Политические
_ – формирование общих правил действий, составление руководящих документов и выработка принципиальных решений
(*ответ*) Установление стратегии
Формирование процедур
Составление бюджета
Постановка целей
_ – сознательное и целенаправленное воздействие сотрудников в системе туризма и различные его звенья (например, функционирование персонала) в целях обеспечения их необходимыми условиями жизнедеятельности
(*ответ*) Социально-культурное управление
Целевое управление
Управление
Управление туристом
