К недостаткам спекулятивной техники продаж относятся: в случае ухода продавца, компания теряет клиентов, с которыми он работал
Вопрос посетителя
К вербальным сигналам при установлении контакта с клиентом относятся:
(*ответ*) обращение к собеседнику по имени
(*ответ*) пользование позитивной лексикой
(*ответ*) вежливое приветствие
не быстрая, но и не слишком медленная речь
открытая поза
К инструментам прямого маркетинга относятся:
(*ответ*) курьерская доставка
(*ответ*) телемаркетинг
(*ответ*) рассылка каталогов
использование средств и технологий, позволяющих подключать к оценке бренда органолептические органы потребителя
POS-материалы на местах продаж
К итоговым показателям продаж, которые необходимо контролировать, относятся:
(*ответ*) продажи в стоимостном и натуральном выражении (первые и повторные)
(*ответ*) объем отгрузки
(*ответ*) дебиторская задолженность
количество и качество контактов
динамика клиентской базы
К методам активного (игрового) стимулирования спроса относятся
(*ответ*) конкурсы
(*ответ*) лотереи
(*ответ*) публичное обещание награды
дегустации
пресс-конференции
К методам натурального стимулирования спроса относятся
(*ответ*) тест-драйв
(*ответ*) лифлетинг
(*ответ*) семплинг
дисконтные карты
купоны на скидку
К методам торгового маркетинга можно отнести
(*ответ*) развитие новых каналов дистрибьюции продукта
(*ответ*) повышение качества обслуживания клиентов
(*ответ*) ускорение товарооборота и увеличение объема продаж
инициирование пробных покупок товара
формирование лояльной базы покупателей
К методам услужливого стимулирования спроса относятся:
(*ответ*) консультирование
(*ответ*) выставки
(*ответ*) гарантия возврата товара
(*ответ*) презентации
флеш-мобы
К направлениям стимулирования сбыта относятся:
(*ответ*) стимулирование конечных покупателей
(*ответ*) стимулирование собственного торгового персонала
(*ответ*) стимулирование торговых посредников
ценовая политика
кадровая политика
К невербальным сигналам при установлении контакта с клиентом относятся:
(*ответ*) соблюдение социальной дистанции (на расстоянии от 1,2 до 4 метров от собеседника)
(*ответ*) доброжелательная улыбка
(*ответ*) умеренная и непринужденная жестикуляция
уверенная интонация
отчетливая речь
К недостаткам личных продаж относятся:
(*ответ*) высокая стоимость
(*ответ*) территориальная ограниченность
(*ответ*) неэффективность для массового охвата потребителя.
недостаточная оперативность
проблема с кадрами
К недостаткам спекулятивной техники продаж относятся:
(*ответ*) в случае ухода продавца, компания теряет клиентов, с которыми он работал
(*ответ*) маловероятное установление долгосрочных отношений между компанией и клиентом
малая эффективность труда (соотношение между количеством затраченных ресурсов к полученному результату)
текучесть кадров
пассивность продавцов
Ответ эксперта
К вербальным сигналам при установлении контакта с клиентом относятся:
(*ответ*) обращение к собеседнику по имени
(*ответ*) пользование позитивной лексикой
(*ответ*) вежливое приветствие
не быстрая, но и не слишком медленная речь
открытая поза
К инструментам прямого маркетинга относятся:
(*ответ*) курьерская доставка
(*ответ*) телемаркетинг
(*ответ*) рассылка каталогов
использование средств и технологий, позволяющих подключать к оценке бренда органолептические органы потребителя
POS-материалы на местах продаж
К итоговым показателям продаж, которые необходимо контролировать, относятся:
(*ответ*) продажи в стоимостном и натуральном выражении (первые и повторные)
(*ответ*) объем отгрузки
(*ответ*) дебиторская задолженность
количество и качество контактов
динамика клиентской базы
К методам активного (игрового) стимулирования спроса относятся
(*ответ*) конкурсы
(*ответ*) лотереи
(*ответ*) публичное обещание награды
дегустации
пресс-конференции
К методам натурального стимулирования спроса относятся
(*ответ*) тест-драйв
(*ответ*) лифлетинг
(*ответ*) семплинг
дисконтные карты
купоны на скидку
К методам торгового маркетинга можно отнести
(*ответ*) развитие новых каналов дистрибьюции продукта
(*ответ*) повышение качества обслуживания клиентов
(*ответ*) ускорение товарооборота и увеличение объема продаж
инициирование пробных покупок товара
формирование лояльной базы покупателей
К методам услужливого стимулирования спроса относятся:
(*ответ*) консультирование
(*ответ*) выставки
(*ответ*) гарантия возврата товара
(*ответ*) презентации
флеш-мобы
К направлениям стимулирования сбыта относятся:
(*ответ*) стимулирование конечных покупателей
(*ответ*) стимулирование собственного торгового персонала
(*ответ*) стимулирование торговых посредников
ценовая политика
кадровая политика
К невербальным сигналам при установлении контакта с клиентом относятся:
(*ответ*) соблюдение социальной дистанции (на расстоянии от 1,2 до 4 метров от собеседника)
(*ответ*) доброжелательная улыбка
(*ответ*) умеренная и непринужденная жестикуляция
уверенная интонация
отчетливая речь
К недостаткам личных продаж относятся:
(*ответ*) высокая стоимость
(*ответ*) территориальная ограниченность
(*ответ*) неэффективность для массового охвата потребителя.
недостаточная оперативность
проблема с кадрами
К недостаткам спекулятивной техники продаж относятся:
(*ответ*) в случае ухода продавца, компания теряет клиентов, с которыми он работал
(*ответ*) маловероятное установление долгосрочных отношений между компанией и клиентом
малая эффективность труда (соотношение между количеством затраченных ресурсов к полученному результату)
текучесть кадров
пассивность продавцов
