Укажите соответствие этапов модели управления изменениями Л. Грейнера и их содержания нахождение нового решения и обязательства по его выполнению
Вопрос посетителя
Укажите соответствие факторов внешней среды организации и их содержания
экономические < темпы инфляции, изменения валютного курса, налоговая ставка, международный платежный баланс, уровень занятости населения в целом и в отрасли, платежеспособность предприятий
политические < нормативные акты центральной и местной власти, государственный контроль, уровень правового регулирования экономики, антимонопольное законодательство, кредитная политика местных властей
рыночные < уровень доходов населения и их распределение, жизненно важные циклы различных товаров и услуг, уровень конкуренции в отрасли, доля рынка предприятия, емкость рынка и его защищенности государством
Укажите соответствие факторов внешней среды организации и их содержания
социальные < демографические изменения, развитие системы ценностей, установок, уровень самосознания, образования, общественной активности
технологические < изменения конструкционных материалов, альтернативные способы производства товаров или предоставления услуг, изменение коммуникационных и информационных технологий
международные < тенденции мирового рынка, транснациональные компании, таможенная политика различных стран, соглашения по тарифам и торговле между странами
Укажите соответствие факторов организационных изменений и их содержания
основная структура < меняется характер и уровень деловой активности, собственность, источники финансирования организации, организуются слияния, разделения, совместные предприятия или проекты
задачи деятельности < меняется ассортимент продукции и набор оказываемых услуг, появляются новые рынки, клиенты и поставщики
применяемая технология < меняется оборудование, материалы и энергия, технологические и информационные процессы
Укажите соответствие факторов организационных изменений и их содержания
управленческие процессы < меняется внутреннее содержание организации, трудовых процессов, процессов принятия решений, информационных систем.
организационная культура < меняются ценности, традиции, неформальные отношения, мотивы и процессы, стиль руководства
человеческий фактор < меняются руководство и подчинение, уровень их компетентности, отношения, мотивация, поведение и эффективность в работе
эффективность работы организации < меняются финансовые, экономические, социальные аспекты ее деятельности, изменяется ее деловой престиж в глазах общественности и деловых кругов
Укажите соответствие элементов программы организационных изменений, предложенную Дж.Коттером, и их содержание
аргументация необходимости срочных изменений < оценка условий рынка и конкуренции, идентификация и анализ кризисных явлений, потенциальных кризисов и возможных шансов для предприятия
создание коалиции < определение команды влиятельных руководителей, которые могут успешно возглавить процесс перемен
содействие реализации перспективы < разъяснение содержания перспективы и стратегии путем проведения всеохватывающей информационной и коммуникационной политики
Укажите соответствие элементов программы организационных изменений, предложенную Дж.Коттером, и их содержание
делегирование полномочий по достижению перспективы нижестоящим звеньям < ликвидация барьеров, мешающих переменам, изменение устаревших структур и систем, стимулирование незаурядных идей, создание благоприятных условий для экспериментов, творчества и инноваций
планирование и достижение успеха в краткосрочном плане < быстрый успех, в достижении которого по возможности участвует весь персонал, служит базой для долгосрочной мотивации
консолидация первых достижений и принятие новых проектов изменений < растущее одобрение перемен коллективом последовательно используется для закрепления адекватных методов, структур и концентрации усилий на внедрении новых процессов
институционализация нового образа действия < увязка отношений между новыми моделями поведения и организационным успехом, создание систем оплаты труда и стимулирования, способствующих утверждению новых моделей поведения
Укажите соответствие этапов модели организационных изменений К. Левина и их содержания
размораживание < информирование о планируемом изменении; оказание поддержки; предоставление людям необходимого времени, чтобы привыкнуть к идее об изменении
изменение < осуществление изменения; оказание поддержки и обучение; мониторинг изменения
замораживание < укрепление приверженности изменению для стабилизации желаемого состояния
Укажите соответствие этапов модели управления изменениями Л. Грейнера и их содержания
давление на высшее руководство < руководство должно осознать необходимость изменений. Ощущение необходимости перемен под действием внешних и внутренних факторов
посредничество на высшем уровне руководства < привлечение внешнего консультанта, способного оценить ситуацию, своих сотрудников, но при условии, что они могут считаться беспристрастными и выразить объективное мнение
диагностика проблемной области < руководство собирает соответствующую информацию, определяет истинные причины возникновения проблем, которые требуют изменения существующего положения
Укажите соответствие этапов модели управления изменениями Л. Грейнера и их содержания
нахождение нового решения и обязательства по его выполнению < руководство ищет способ исправления ситуации и должно заручиться согласием на проведение нового курса тех, кто отвечает за его выполнение
эксперимент с новым решением < проведение руководством испытаний планируемых изменений и выявление скрытых трудностей прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах
подкрепление на основе положительных результатов < мотивация людей, чтобы они приняли изменения. Возможные способы подкрепить согласие на новшества - похвала, признание, продвижение по службе, повышение оплаты труда
Ответ эксперта
Укажите соответствие факторов внешней среды организации и их содержания
экономические < темпы инфляции, изменения валютного курса, налоговая ставка, международный платежный баланс, уровень занятости населения в целом и в отрасли, платежеспособность предприятий
политические < нормативные акты центральной и местной власти, государственный контроль, уровень правового регулирования экономики, антимонопольное законодательство, кредитная политика местных властей
рыночные < уровень доходов населения и их распределение, жизненно важные циклы различных товаров и услуг, уровень конкуренции в отрасли, доля рынка предприятия, емкость рынка и его защищенности государством
Укажите соответствие факторов внешней среды организации и их содержания
социальные < демографические изменения, развитие системы ценностей, установок, уровень самосознания, образования, общественной активности
технологические < изменения конструкционных материалов, альтернативные способы производства товаров или предоставления услуг, изменение коммуникационных и информационных технологий
международные < тенденции мирового рынка, транснациональные компании, таможенная политика различных стран, соглашения по тарифам и торговле между странами
Укажите соответствие факторов организационных изменений и их содержания
основная структура < меняется характер и уровень деловой активности, собственность, источники финансирования организации, организуются слияния, разделения, совместные предприятия или проекты
задачи деятельности < меняется ассортимент продукции и набор оказываемых услуг, появляются новые рынки, клиенты и поставщики
применяемая технология < меняется оборудование, материалы и энергия, технологические и информационные процессы
Укажите соответствие факторов организационных изменений и их содержания
управленческие процессы < меняется внутреннее содержание организации, трудовых процессов, процессов принятия решений, информационных систем.
организационная культура < меняются ценности, традиции, неформальные отношения, мотивы и процессы, стиль руководства
человеческий фактор < меняются руководство и подчинение, уровень их компетентности, отношения, мотивация, поведение и эффективность в работе
эффективность работы организации < меняются финансовые, экономические, социальные аспекты ее деятельности, изменяется ее деловой престиж в глазах общественности и деловых кругов
Укажите соответствие элементов программы организационных изменений, предложенную Дж.Коттером, и их содержание
аргументация необходимости срочных изменений < оценка условий рынка и конкуренции, идентификация и анализ кризисных явлений, потенциальных кризисов и возможных шансов для предприятия
создание коалиции < определение команды влиятельных руководителей, которые могут успешно возглавить процесс перемен
содействие реализации перспективы < разъяснение содержания перспективы и стратегии путем проведения всеохватывающей информационной и коммуникационной политики
Укажите соответствие элементов программы организационных изменений, предложенную Дж.Коттером, и их содержание
делегирование полномочий по достижению перспективы нижестоящим звеньям < ликвидация барьеров, мешающих переменам, изменение устаревших структур и систем, стимулирование незаурядных идей, создание благоприятных условий для экспериментов, творчества и инноваций
планирование и достижение успеха в краткосрочном плане < быстрый успех, в достижении которого по возможности участвует весь персонал, служит базой для долгосрочной мотивации
консолидация первых достижений и принятие новых проектов изменений < растущее одобрение перемен коллективом последовательно используется для закрепления адекватных методов, структур и концентрации усилий на внедрении новых процессов
институционализация нового образа действия < увязка отношений между новыми моделями поведения и организационным успехом, создание систем оплаты труда и стимулирования, способствующих утверждению новых моделей поведения
Укажите соответствие этапов модели организационных изменений К. Левина и их содержания
размораживание < информирование о планируемом изменении; оказание поддержки; предоставление людям необходимого времени, чтобы привыкнуть к идее об изменении
изменение < осуществление изменения; оказание поддержки и обучение; мониторинг изменения
замораживание < укрепление приверженности изменению для стабилизации желаемого состояния
Укажите соответствие этапов модели управления изменениями Л. Грейнера и их содержания
давление на высшее руководство < руководство должно осознать необходимость изменений. Ощущение необходимости перемен под действием внешних и внутренних факторов
посредничество на высшем уровне руководства < привлечение внешнего консультанта, способного оценить ситуацию, своих сотрудников, но при условии, что они могут считаться беспристрастными и выразить объективное мнение
диагностика проблемной области < руководство собирает соответствующую информацию, определяет истинные причины возникновения проблем, которые требуют изменения существующего положения
Укажите соответствие этапов модели управления изменениями Л. Грейнера и их содержания
нахождение нового решения и обязательства по его выполнению < руководство ищет способ исправления ситуации и должно заручиться согласием на проведение нового курса тех, кто отвечает за его выполнение
эксперимент с новым решением < проведение руководством испытаний планируемых изменений и выявление скрытых трудностей прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах
подкрепление на основе положительных результатов < мотивация людей, чтобы они приняли изменения. Возможные способы подкрепить согласие на новшества - похвала, признание, продвижение по службе, повышение оплаты труда
