Средства, помогающие выполнению деятельности, в том числе и управленческой, — это деловые коммуникации техника
Вопрос посетителя
Соотнесите название приема общения и его сущности
«имя собственное» < показывает внимание к данной личности, способствует утверждению человека как личности
«зеркало отношений» < состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица
«личная жизнь» < выражается в привлечении внимания к «хобби»
«золотые слова» < заключается в высказывании комплиментов в адрес человека
«терпеливый слушатель» < удовлетворяет потребность в самоутверждении
Соотнесите правила подготовки выступления и его сущности
ключевые слова < заранее напишите речь выступления
называние выступления < оно должно быть коротким, выразительным, привлекательным
репетиция < необходимо заготовить небольшие «экспромты»
не готовьтесь зачитывать тест < когда докладчик погружается в чтение, слушатели не могут удержать внимание
Соотнесите правила подготовки выступления с их сущностью
интерес слушателей < начинать надо с того, что заинтересует слушателей
стержневая идея < выберите стержневую идею и придерживайтесь ее все время
тональность выступления < шутливая, сердитая, торжественная предостерегающая
объем выступления < необходимо сказать то, что убеждает и доказывает
Соотнесите стиль делового общения и его сущность
основное внимание уделяется действиям < обсуждение результатов, конкретных вопросов, ответственности, препятствий
основное внимание уделяется процессу < обсуждение фактов, планирования, организации, наблюдений
основное внимание уделяется человеческим взаимоотношениям < обсуждения работы в команде, саморазвития, восприимчивости, ожиданий, сотрудничества
основное внимание уделяется проблемам людей < обсуждение концепций, вероятностей, новых методов, улучшений
Соотнесите функции общения с их определениями
инструментальная < характеризуемая как социальный механизм управления и передачи информации, необходимая для исполнения действия
интегративная < раскрывающая общение как средство объединения людей
самовыражения < определяющая общение как форму взаимопонимания психологического контекста
трансляционная < выступающая как функция передачи конкретных способов деятельности, оценок
Соотнесите этапы информационной коммуникации с их сущностью
производящая < упорядочение информации и формирование массивов информации
передача < передача информации с помощью систем технических устройств
потребление < активное включение психологических механизмов
постфаза < использование информации индивидом
Сопереживание другому человеку, способность чувствовать то же, что и собеседник, называется
(*ответ*) эмпатией
Специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, называется
(*ответ*) проксемикой
Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации в процессе общения, — это
(*ответ*) средства общения
техника общения
кодировка
коммуникация
Способы преднастройки человека на общение с людьми, его поведение в процессе общения — это
(*ответ*) техника общения
средства общения
кодировка
коммуникация
Среди функций общения можно назвать:
(*ответ*) экспрессивную
(*ответ*) социального контроля
(*ответ*) социализации
идентификации
Средства, помогающие выполнению деятельности, в том числе и управленческой, — это деловые(ая)
(*ответ*) коммуникации
техника
приемы
предметы
Ответ эксперта
Соотнесите название приема общения и его сущности
«имя собственное» < показывает внимание к данной личности, способствует утверждению человека как личности
«зеркало отношений» < состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица
«личная жизнь» < выражается в привлечении внимания к «хобби»
«золотые слова» < заключается в высказывании комплиментов в адрес человека
«терпеливый слушатель» < удовлетворяет потребность в самоутверждении
Соотнесите правила подготовки выступления и его сущности
ключевые слова < заранее напишите речь выступления
называние выступления < оно должно быть коротким, выразительным, привлекательным
репетиция < необходимо заготовить небольшие «экспромты»
не готовьтесь зачитывать тест < когда докладчик погружается в чтение, слушатели не могут удержать внимание
Соотнесите правила подготовки выступления с их сущностью
интерес слушателей < начинать надо с того, что заинтересует слушателей
стержневая идея < выберите стержневую идею и придерживайтесь ее все время
тональность выступления < шутливая, сердитая, торжественная предостерегающая
объем выступления < необходимо сказать то, что убеждает и доказывает
Соотнесите стиль делового общения и его сущность
основное внимание уделяется действиям < обсуждение результатов, конкретных вопросов, ответственности, препятствий
основное внимание уделяется процессу < обсуждение фактов, планирования, организации, наблюдений
основное внимание уделяется человеческим взаимоотношениям < обсуждения работы в команде, саморазвития, восприимчивости, ожиданий, сотрудничества
основное внимание уделяется проблемам людей < обсуждение концепций, вероятностей, новых методов, улучшений
Соотнесите функции общения с их определениями
инструментальная < характеризуемая как социальный механизм управления и передачи информации, необходимая для исполнения действия
интегративная < раскрывающая общение как средство объединения людей
самовыражения < определяющая общение как форму взаимопонимания психологического контекста
трансляционная < выступающая как функция передачи конкретных способов деятельности, оценок
Соотнесите этапы информационной коммуникации с их сущностью
производящая < упорядочение информации и формирование массивов информации
передача < передача информации с помощью систем технических устройств
потребление < активное включение психологических механизмов
постфаза < использование информации индивидом
Сопереживание другому человеку, способность чувствовать то же, что и собеседник, называется
(*ответ*) эмпатией
Специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, называется
(*ответ*) проксемикой
Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации в процессе общения, — это
(*ответ*) средства общения
техника общения
кодировка
коммуникация
Способы преднастройки человека на общение с людьми, его поведение в процессе общения — это
(*ответ*) техника общения
средства общения
кодировка
коммуникация
Среди функций общения можно назвать:
(*ответ*) экспрессивную
(*ответ*) социального контроля
(*ответ*) социализации
идентификации
Средства, помогающие выполнению деятельности, в том числе и управленческой, — это деловые(ая)
(*ответ*) коммуникации
техника
приемы
предметы
