Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером
Вопрос посетителя
Различают _ основных вида(ов) нервной реакции на стресс
(*ответ*) четыре
пять
два
три
Различают _ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации
(*ответ*) четыре
две
три
пять
Различают _ типа(ов) самообороны как варианта разрешения конфликта
(*ответ*) четыре
два
три
пять
Различают _ типа(ов) сотрудничества как варианта разрешения конфликта
(*ответ*) два
пять
четыре
три
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
(*ответ*) добросердечный
либеральный
участвующий
совещательный
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
(*ответ*) совещательный
либеральный
эластичный
добросердечный
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда — это конфликт
(*ответ*) иерархический
психологический
межличностный
линейно-штабной
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников — это конфликт
(*ответ*) линейно-штабной
межфункциональный
межличностный
иерархический
Рекомендуемая продолжительность перерыва в заседании совещании составляет _ минут
(*ответ*) 10-15
20-30
5-7
3-5
Самой распространенной формой делового общения является(ются)
(*ответ*) индивидуальная беседа
переговоры
совещание
собрание
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, — это
(*ответ*) индивидуализация
стереотипизация
рефлексия
эмпатия
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, — это
(*ответ*) рефлексия
стереотипизация
индивидуализация
эмпатия
Ответ эксперта
Различают _ основных вида(ов) нервной реакции на стресс
(*ответ*) четыре
пять
два
три
Различают _ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации
(*ответ*) четыре
две
три
пять
Различают _ типа(ов) самообороны как варианта разрешения конфликта
(*ответ*) четыре
два
три
пять
Различают _ типа(ов) сотрудничества как варианта разрешения конфликта
(*ответ*) два
пять
четыре
три
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
(*ответ*) добросердечный
либеральный
участвующий
совещательный
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
(*ответ*) совещательный
либеральный
эластичный
добросердечный
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда — это конфликт
(*ответ*) иерархический
психологический
межличностный
линейно-штабной
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников — это конфликт
(*ответ*) линейно-штабной
межфункциональный
межличностный
иерархический
Рекомендуемая продолжительность перерыва в заседании совещании составляет _ минут
(*ответ*) 10-15
20-30
5-7
3-5
Самой распространенной формой делового общения является(ются)
(*ответ*) индивидуальная беседа
переговоры
совещание
собрание
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, — это
(*ответ*) индивидуализация
стереотипизация
рефлексия
эмпатия
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, — это
(*ответ*) рефлексия
стереотипизация
индивидуализация
эмпатия
