Медиация уже давно признана в качестве психологического процесса; Дж. Рубин называет свыше пятисот последних исследований медиации
Вопрос посетителя
Медиатор, наблюдая взаимодействие сторон, формулирует гипотезу, что одной из причин конфликта является невозможность конфликтующих сторон говорить друг с другом конструктивно и сдержанно – затем медиатор экспериментирует с вариантами коммуникационного поведения сторон, проверяя их возможности изменить
(*ответ*) динамику конфликта
причину конфликта
последствия конфликта
структуру конфликта
корректность поведения
Медиаторы могут подключиться к разрешению конфликта на различных стадиях конфликта –
(*ответ*) латентной
(*ответ*) возникновения конфликта
(*ответ*) обнаружения конфликта
согласования подходов конфликтующих сторон
понижения количества односторонних альтернатив
достижения согласия путем сближения позиций
Медиаторы могут реагировать на появление критических ситуаций действиями двух типов: _ действия
(*ответ*) основные
(*ответ*) специфические
целеполагающие
вспомогательные
Медиаторы начинают участие в конфликте
(*ответ*) по прямой инициативе сторон
(*ответ*) по направлению представителей сторон
(*ответ*) по прямой инициативе медиатора
(*ответ*) по назначению руководством, как например, государственным чиновником или агентством
исходя из процедур, правил
исходя из необходимости расширения опций и ресурсов
Медиаторы рассматриваются как люди, знающие процесс медиации; они обязаны использовать свои знания для того, чтобы
(*ответ*) образовывать общественность в области медиации
(*ответ*) сделать медиацию доступной для тех, кто хотел бы ею воспользоваться, корректировать неправильное поведение людей
(*ответ*) чтобы совершенствовать свои профессиональные умения и способности
беспристрастно оказывать свои услуги
отказаться от медиации в случае обнаружения собственных интересов в конфликте
Медиаторы, считают, что кооперативная инициация посредничества всеми сторонами обычно _ эскалацию между оппонентами в начале медиации
(*ответ*) минимизирует
оптимизирует
нормализирует
нейтрализует
гасит
Медиация по существу – это переговоры, т.к. она подразумевает участие третьей стороны, которая хорошо владеет эффективными процедурами переговоров и может помочь людям в процессе конфликта _ их действия, чтобы они были более эффективными в переговорах
(*ответ*) координировать
ориентировать
сбалансировать
структурировать
упорядочить
Медиация уже давно признана в качестве психологического процесса; Дж. Рубин называет свыше пятисот последних исследований медиации, в которых изучались индивидуальные психологические _ участников конфликта и групповая динамика
(*ответ*) переменные
константы
коэффициенты
дифференциалы
определители
Ответ эксперта
Медиатор, наблюдая взаимодействие сторон, формулирует гипотезу, что одной из причин конфликта является невозможность конфликтующих сторон говорить друг с другом конструктивно и сдержанно – затем медиатор экспериментирует с вариантами коммуникационного поведения сторон, проверяя их возможности изменить
(*ответ*) динамику конфликта
причину конфликта
последствия конфликта
структуру конфликта
корректность поведения
Медиаторы могут подключиться к разрешению конфликта на различных стадиях конфликта –
(*ответ*) латентной
(*ответ*) возникновения конфликта
(*ответ*) обнаружения конфликта
согласования подходов конфликтующих сторон
понижения количества односторонних альтернатив
достижения согласия путем сближения позиций
Медиаторы могут реагировать на появление критических ситуаций действиями двух типов: _ действия
(*ответ*) основные
(*ответ*) специфические
целеполагающие
вспомогательные
Медиаторы начинают участие в конфликте
(*ответ*) по прямой инициативе сторон
(*ответ*) по направлению представителей сторон
(*ответ*) по прямой инициативе медиатора
(*ответ*) по назначению руководством, как например, государственным чиновником или агентством
исходя из процедур, правил
исходя из необходимости расширения опций и ресурсов
Медиаторы рассматриваются как люди, знающие процесс медиации; они обязаны использовать свои знания для того, чтобы
(*ответ*) образовывать общественность в области медиации
(*ответ*) сделать медиацию доступной для тех, кто хотел бы ею воспользоваться, корректировать неправильное поведение людей
(*ответ*) чтобы совершенствовать свои профессиональные умения и способности
беспристрастно оказывать свои услуги
отказаться от медиации в случае обнаружения собственных интересов в конфликте
Медиаторы, считают, что кооперативная инициация посредничества всеми сторонами обычно _ эскалацию между оппонентами в начале медиации
(*ответ*) минимизирует
оптимизирует
нормализирует
нейтрализует
гасит
Медиация по существу – это переговоры, т.к. она подразумевает участие третьей стороны, которая хорошо владеет эффективными процедурами переговоров и может помочь людям в процессе конфликта _ их действия, чтобы они были более эффективными в переговорах
(*ответ*) координировать
ориентировать
сбалансировать
структурировать
упорядочить
Медиация уже давно признана в качестве психологического процесса; Дж. Рубин называет свыше пятисот последних исследований медиации, в которых изучались индивидуальные психологические _ участников конфликта и групповая динамика
(*ответ*) переменные
константы
коэффициенты
дифференциалы
определители
