Верны ли утверждения? А) Результат деятельности по оказанию услуги, подверженный во многих случаях влиянию различных качеств
Вопрос посетителя
Особенность каналов личной коммуникации состоит в том, что в них
(*ответ*) участвуют двое или более лиц, непосредственно общающихся друг с другом
используют специальные средства распространения информации
преобладают разъяснительно-пропагандистские услуги
преобладают экспертно-оценочные услуги
Отождествление сервиса с предпродажным сервисом является отличительной чертой
(*ответ*) «рынка продавца»
«рынка потребителя»
олигополистического рынка
монополистического рынка
Понятие жизненного цикла товара было заимствовано из
(*ответ*) биологии
экономики
математики
химии
Продуктом в маркетинге называют
(*ответ*) товар, который не поступил в продажу и еще не имеет рыночной цены
результат материального производства, обладающий качествами, характеризующими его целевое назначение
результат производственно-экономической деятельности в материально-вещественной форме, объект купли-продажи
комплекс осязаемых свойств (характеристик, функций, выгод и использований), предназначенных для удовлетворения нужд покупателей
Решение первыми вывести новый товар на рынок позволяет
(*ответ*) получить все преимущества нововведения
снизить риски, связанные с копированием атрибутов товара конкурентами
учесть особенности товара конкурентов для использования в свойствах своего нового товара или в программе продвижения
облегчить задачу внедрения нововведения на рынок в силу его предварительного ознакомления с товаром конкурента
Родовым товаром Т.Левитт называет
(*ответ*) товар по замыслу или по основной выгоде
необходимый набор свойств с точки зрения среднего рыночного предложения на конкурентном рынке в определенный период
предложение дополнительных свойств товара для привлечения внимания потребителя
товар, обеспечивающий уровень атрибутов, необходимый для присутствия на рынке
Совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю, называется
(*ответ*) канал распределения
торговые посредники
маркетинговая система распределения
дистрибьютерская сеть
Товаром по замыслу Ф.Котлер называет
(*ответ*) набор функциональных характеристик товара
осязаемые атрибуты товара, такие как физические характеристики, упаковка, дизайн и т.п.
дополнительные характеристики товара — доставка, монтаж, сервисное обслуживание и т.п.
восприятие марки или товара как набора атрибутов
Товары, приобретаемые физическими или юридическими лицами для их дальнейшей переработки или для использования в бизнесе, называются товары
(*ответ*) производственного назначения
длительного пользования
импульсного спроса
основного спроса
Верны ли утверждения?
А) Производство нематериальных услуг оторвано от материальных объектов, объектом воздействия становятся не другие вещи, а непосредственно человек
В) Непроизводственная сфера функционирует в условиях несовпадения производства и потребления
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли утверждения?
А) Результат деятельности по оказанию услуги, подверженный во многих случаях влиянию различных качеств производителя, может быть заранее определен с достаточной точностью
В) Обладая большей мобильностью, малые и средние предприятия, являющиеся продуцентами услуг, имеют широкие возможности для гибкого реагирования на изменения конъюнктуры
(*ответ*) А – нет, В – да
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
Ответ эксперта
Особенность каналов личной коммуникации состоит в том, что в них
(*ответ*) участвуют двое или более лиц, непосредственно общающихся друг с другом
используют специальные средства распространения информации
преобладают разъяснительно-пропагандистские услуги
преобладают экспертно-оценочные услуги
Отождествление сервиса с предпродажным сервисом является отличительной чертой
(*ответ*) «рынка продавца»
«рынка потребителя»
олигополистического рынка
монополистического рынка
Понятие жизненного цикла товара было заимствовано из
(*ответ*) биологии
экономики
математики
химии
Продуктом в маркетинге называют
(*ответ*) товар, который не поступил в продажу и еще не имеет рыночной цены
результат материального производства, обладающий качествами, характеризующими его целевое назначение
результат производственно-экономической деятельности в материально-вещественной форме, объект купли-продажи
комплекс осязаемых свойств (характеристик, функций, выгод и использований), предназначенных для удовлетворения нужд покупателей
Решение первыми вывести новый товар на рынок позволяет
(*ответ*) получить все преимущества нововведения
снизить риски, связанные с копированием атрибутов товара конкурентами
учесть особенности товара конкурентов для использования в свойствах своего нового товара или в программе продвижения
облегчить задачу внедрения нововведения на рынок в силу его предварительного ознакомления с товаром конкурента
Родовым товаром Т.Левитт называет
(*ответ*) товар по замыслу или по основной выгоде
необходимый набор свойств с точки зрения среднего рыночного предложения на конкурентном рынке в определенный период
предложение дополнительных свойств товара для привлечения внимания потребителя
товар, обеспечивающий уровень атрибутов, необходимый для присутствия на рынке
Совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю, называется
(*ответ*) канал распределения
торговые посредники
маркетинговая система распределения
дистрибьютерская сеть
Товаром по замыслу Ф.Котлер называет
(*ответ*) набор функциональных характеристик товара
осязаемые атрибуты товара, такие как физические характеристики, упаковка, дизайн и т.п.
дополнительные характеристики товара — доставка, монтаж, сервисное обслуживание и т.п.
восприятие марки или товара как набора атрибутов
Товары, приобретаемые физическими или юридическими лицами для их дальнейшей переработки или для использования в бизнесе, называются товары
(*ответ*) производственного назначения
длительного пользования
импульсного спроса
основного спроса
Верны ли утверждения?
А) Производство нематериальных услуг оторвано от материальных объектов, объектом воздействия становятся не другие вещи, а непосредственно человек
В) Непроизводственная сфера функционирует в условиях несовпадения производства и потребления
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли утверждения?
А) Результат деятельности по оказанию услуги, подверженный во многих случаях влиянию различных качеств производителя, может быть заранее определен с достаточной точностью
В) Обладая большей мобильностью, малые и средние предприятия, являющиеся продуцентами услуг, имеют широкие возможности для гибкого реагирования на изменения конъюнктуры
(*ответ*) А – нет, В – да
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
